廣告預警診斷是什麼?
您的廣告自動健檢助理,系統會自動巡檢您每一檔進行中的廣告,一旦發現影響投放的狀況,會直接在後台標示原因,並附上優化建議,協助您快速恢復最佳投放狀態。
系統為您把關的四大項目
1.出價
出價低於市場競爭水準、影響曝光時,提醒您參考建議調整
2.商品/素材/聯播網
商品下架或無庫存、素材審核未過或停用等狀況即時標示
3.預算與餘額
預算已用完、或預算即將用完時提前提醒
4.品質因素
商品點擊率偏低或品與字相關性過低時,建議優化主圖與標題或更換商品
三種狀態,讓您迅速掌握廣告現況
小提醒:剛建立的活動,需待走期開始一段時間後才會顯示首次診斷結果,未完成診斷會顯示 – (空狀態)

在哪裡查看?四個顯示診斷的位置
1.首頁|每日預警區塊:彙整當日需要留意的活動,點活動名稱可直接前往處理

2.訂單列表|診斷欄位:以訂單為單位,快速掌握旗下活動的整體狀況

3.廣告活動列表|診斷欄位:每檔活動的狀態一目了然,可依狀態排序與篩選

4.活動編輯頁|診斷區塊:單一活動的完整診斷:異常原因與優化建議都在這裡

預警通知信:重要狀況不漏接
什麼時候會收到:當您一段時間未登入後台、且廣告出現嚴重異常時,系統會彙整異常活動寄送提醒信,協助您即時掌握狀況
如何辨識官方信件:官方主旨格式為【momo ads】+日期+廣告預警彙報信件;信中按鈕會導向 momo Ads 官方後台
可以自行管理嗎:可以。後台側邊選單「通知管理」可自行開啟或關閉,預設為開啟
收到信件時,建議可盡快登入後台確認,避免錯失潛在獲取流量與轉換的機會

常見問題
Q:什麼時候會收到?
A:剛建立的活動為什麼還看不到診斷?:當您一段時間未登入後台、且廣告出現嚴重異常時,系統會彙整異常活動寄送提醒信,協助您即時掌握狀況
Q:診斷更新的頻率是多久一次?
A:廣告建立後約 4-6 小時內會更新,若建立好第一次後,重新編輯會再次診斷更新結果,若未特別編輯,會每小時固定頻率更新
Q:顯示「暫停投遞」代表帳號有問題嗎?
A:不是,這表示該活動目前的設定無法投遞(例如商品全數下架等),建議可依介面上建議修正後即可恢復
Q:此功能上線前就建立的廣告會診斷嗎?
A:過去建立且現在仍進行中的活動,系統會同步診斷這些活動,進入編輯頁也可看到診斷區塊
Q:此功能上線前就建立的廣告會診斷嗎?
A:過去建立且現在仍進行中的活動,系統會同步診斷這些活動,進入編輯頁也可看到診斷區塊
Q:什麼情況下會收到預警信件?
A:有開啟預警彙報信件功能,同時當您一段時間未登入後台、且廣告出現嚴重異常時,系統會彙整異常活動寄送提醒信,頻率會依照系統動態判斷
成為momo Ads LINE官方帳號好友
重要消息不漏接,每週推播廣告相關重點文章:趨勢快報、廣告策略、優化操作等豐富內容,一起學習引爆成效吧!