中小企業老闆和同仁每天都身兼多職，要忙著接訂單、管庫存等大小事，哪有留下多少時間研究廣告投放？
但其實廣告操作沒有那麼難，只要問對問題、找到對的方法就能事半功倍！我們每週會整理搜集到的提問，並歸類出3-5個問題，讓莫老闆負責提問momo Ads團隊負責回答，幫你快速搞懂廣告大小事！
Q1.【儲值設定】貨款扣抵是什麼概念？如果不使用儲值方式呢？
momo Ads 回答：
Momo Ads後台廣告儲值分為兩種方式：1.貨款抵扣、2.匯款儲值
- 貨款扣抵：可以直接從帳上貨款中扣除一定比例費用作為廣告儲值金（扣抵上限為帳上貨款的40%），扣完立即開立發票，操作方便又省時。
- 不使用貨款扣抵：也可選擇匯款儲值，系統會提供虛擬帳號，10天內完成轉帳，一樣能儲值廣告金，也會開立發票。
看更多：廣告儲值操作教學
Q2.【預算分配】如果預算每月最多2萬，會建議下什麼類型的廣告？
momo Ads 回答：
主要還是會以您的廣告目標為判斷依據：新客推廣、提升品牌知名度與提升業績等，每種目標都會有不同的操作方式。但如果您是新進廣告主，建議先以「關鍵字廣告」為主，提升站內的商品關鍵字搜尋量，待成效表現穩定，再開啟聯播網功能向站外開拓新流量導流新客。
Q3.【A/B測試】若要測試「品類」成效，是每一個品類設一個廣告活動嗎？
momo Ads 回答：
沒錯！舉例我是日用品牌，現在有「家用清潔」與「衣物清潔」的商品需要投廣，就要分別建立一個廣告活動與若要精準測試不同品類的成效，建議一個活動設定一個品類，方便比較各品類曝光、點擊數、CTR和ROAS等指標分析成效差異。
Q4.【花費落後】挑選了三星以上的關鍵字且出價都高於系統建議，但整體花費還是會受限，可能會有什麼因素呢？
momo Ads 回答：
這是在操作「關鍵字廣告」時常遇到的狀況，即便挑選了品質指數較高（三星以上）的字詞，也提高了出價，也可能有花費進度落後的狀況，有幾種可能：
- 關鍵字搜尋量偏低：即使出價高，若該字本身搜尋量少，流量來源就有限，建議搭配熱門字與中長尾字詞交叉使用，可參考七月關鍵字趨勢報告（文章超連結）。
- 關鍵字過於精準/冷門：如使用冷門或過度限制性的關鍵字，也會降低曝光次數，導致預算消耗受限，建議加入熱門字。
- 廣告競價競爭強：通常出現於大促期間，熱門品類競爭激烈，即使有高出價，也可能因市場競價過於激烈導致超出系統建議，若預算充足，建議可持續觀察並提高出價競得大檔流量。
看更多：關鍵字廣告問題診斷
Q5.【花費落後】預算消耗落後，主要會是什麼問題？
momo Ads 回答：
這是兩種是最常見的原因：
出價或預算不足：出價太低或日預算不足，系統難以有效競價，建議檢查出價與預算。
受眾、關鍵字設定過窄：曝光不足時，建議擴大受眾或增加中長尾關鍵字，建議檢查曝光數。
可以先確認是哪種狀況，來判斷是在哪個環節出了問題，如果是出價問題，就提高出價，若是受眾或關鍵字問題，建議放寬設定條件。
廣告大小事，交給莫老闆幫你問！
不管是「儲值方式」、「小預算怎麼投」或「錢花不出去」的狀況，希望大家在莫老闆的提問後都能得到解答。如果還有什麼momo Ads的廣告問題，也歡迎報名每週的「廣告課程」，一起邊學邊問更有效。
記得持續鎖定「莫老闆問問題」系列，讓莫老闆幫助大家快速搞懂廣告疑難雜症，在廣告這條路上更走得更快、更遠！
